BEST PRACTICE: Besser leben mit Beschimpfungen

Sven_Hirschler
05 Dez 2017
15:45 - 16:45
The New Yorker Hotel Köln

BEST PRACTICE: Besser leben mit Beschimpfungen

Täglich nutzen über 2,5 Fahrgäste den ÖPNV – und viele von Ihnen direkt im Anschluss die Möglichkeit, sich über Busse und Bahnen lauthals im Internet zu beschweren. Aus Anmerkungen werden so schnell Bürgergruppen, aus Kritiken Krisen. Welche Chancen bietet hier Content Marketing? Wie können Beschwerdeführer zu Botschaftern werden und wie unterstützt Content Marketing auch offline nachhaltig das Image eines Unternehmens?